Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

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Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor admin » Mar, 09 Jun 2015, 08:43

Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor aburbanoa » Mar, 09 Jun 2015, 09:47

Buenos días.

Quería saludarlos muy especialmente y agradecer la oportunidad de abrir este espacio que busca ampliar la información sobre la prestación de servicios sociales de manera integral; destinados a las Personas Mayores, ciudadan@s de Bogotá.
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor aburbanoa » Mar, 09 Jun 2015, 10:02

Quisiera indagar de que manera se puede brindar respuesta integral a las necesidades de las personas mayores, de una manera que pueda generar respuesta efectiva en las condiciones de vida de la ciudadanía; debido a que ante cuadros muy complejos de atención a personas mayores; muchas veces la respuesta institucional se alcanza a quedar corta ante la realidad y la cotidianidad de ellos y de sus familias, (cuando cuentan con ellas).
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor admin » Mar, 09 Jun 2015, 10:04

Buenos días.

Quería saludarlos muy especialmente y agradecer la oportunidad de abrir este espacio que busca ampliar la información sobre la prestación de servicios sociales de manera integral; destinados a las Personas Mayores, ciudadan@s de Bogotá.

RESPUESTA:
Buenos días
Muchas gracias el reconocimiento a nuestra labor. Son los ciudadanos nuestra razón de ser, y como garante de derechos buscamos siempre la forma de estar en contacto con ustedes, bien sea con la presencia en los territorios o a través de medios tecnológicos como el que estamos utilizando hoy. Recuerde que cualquier inquietud que tenga respecto a la implementación de los Estándares de Calidad de Persona mayor o a la apertura de ésta clase de instituciones, estamos dispuestos para ayudarle.
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor aburbanoa » Mar, 09 Jun 2015, 10:21

Puntualmente hablando, que aspectos considera el estándar de calidad en la prestación de servicios sociales para las Personas Mayores en la ciudad de Bogotá?
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor CASA DE ENCUENTRO » Mar, 09 Jun 2015, 11:24

Buenos días, les agradecemos por el espacio creado para aclarar las dudas en cuanto la atención al adulto mayor. Somos una Fundación que quiere contar con una buena atención y nos gustaria saber que requerimientos y que nos falta implementar en cada uno de los estandares para la atención del adulto mayor.
CASA DE ENCUENTRO
 
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor aburbanoa » Mar, 09 Jun 2015, 11:32

Si quisiera conocer de manera mas detallada cuales son los estándares que rigen la prestación de los servicios sociales integrales desde lo establecido por la normatividad y los mínimos requeridos para la ejecución de la política pública frente a las alternativas de abordaje a la situación del grupo poblacional objetivo de la intervención.
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor admin » Mar, 09 Jun 2015, 12:07

Quisiera indagar de que manera se puede brindar respuesta integral a las necesidades de las personas mayores, de una manera que pueda generar respuesta efectiva en las condiciones de vida de la ciudadanía; debido a que ante cuadros muy complejos de atención a personas mayores; muchas veces la respuesta institucional se alcanza a quedar corta ante la realidad y la cotidianidad de ellos y de sus familias, (cuando cuentan con ellas).



RESPUESTA:
Buenos días, Buen día,
La administración Distrital en cabeza de la Secretaría Distrital de Integración Social, como responsable de la construcción de la Política Pública Social para el envejecimiento y la Vejez 2010-2025, en conjunto con los demás sectores, personas mayores hombres y mujeres representantes de las 20 localidades de la ciudad; plantean acciones articuladas encaminadas a proponer espacios de vida donde reúne la equidad con dignidad humana, expresada como igualdad de oportunidades para el disfrute de los derechos personales y colectivos, de manera que se promueva el envejecimiento activo entendido como el proceso por el que se optimizan las oportunidades de bienestar físico, social y mental durante toda la vida, con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable, productiva y de calidad de las personas mayores que se encuentran en cada una de los hogares geriátricos y gerontológicos.

Por otra parte, a través de la articulación con Entidades públicas y privadas, se pueden generar espacios de servicio a las personas mayores que se encuentran institucionalizadas. Por ejemplo la academia puede realizar aportes desde la práctica de estudiantes o la investigación en temas de persona mayor, tal es el caso de las Universidades: Bosque, Salle, Nacional, UNITEC, el SENA, entre otras, quienes a través de las facultades de medicina, enfermería, trabajo social, terapia ocupacional, edufisica, etc, pueden apoyar a las Instituciones de protección y atención integral a la persona mayor. Otro apoyo interinstitucional que se puede generar, es la articulación con la red distrital hospitalaria, por medio de todos los procesos y programas que se generan desde el ámbito Institucional de salud pública; de igual manera la alcaldía local también puede orientar procesos de persona mayor, y de manera puntual la Secretaría Distrital de Integración social, a partir de la Subdirección para la vejez y las Subdirecciones locales.
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor admin » Mar, 09 Jun 2015, 12:09

Puntualmente hablando, que aspectos considera el estándar de calidad en la prestación de servicios sociales para las Personas Mayores en la ciudad de Bogotá?

RESPUESTA;
Con la respuesta a su consulta anterior, esperamos haber solucionado su duda. estamos atentos a cualquier otra inquietud.
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Re: Estándares de Calidad para el Servicio de Persona Mayor

Notapor admin » Mar, 09 Jun 2015, 12:24

Buenos días, les agradecemos por el espacio creado para aclarar las dudas en cuanto la atención al adulto mayor. Somos una Fundación que quiere contar con una buena atención y nos gustaria saber que requerimientos y que nos falta implementar en cada uno de los estandares para la atención del adulto mayor.

RESPUESTA:
Reciban un cordial saludo.

la Secretaría de Integración Social, como garante de los derechos de las Personas Mayores, extiende un saludo y felicitación por la voluntad de prestar un servicio con calidad, así mismo le invitamos para que continúe mejorando permanentemente.
Usted puede acceder a la información de los Estándares de Calidad para la prestación del servicio a personas Mayores, copiando el siguiente link, a un buscador de internet.
- http://serviciossociales.integracionsoc ... ORM_FILE=X[/b]

ó puede ingresar a la pagina www.integraciónsocial/sirss/normatividad/estándares de calidad a personas mayores.

Conociendo los Lineamientos y Estándares para la prestación del servicio, en el Distrito Capital, usted puede hacer una evaluación y conocer en que estado se encuentra su institución. De igual forma puede hacer uso de la asesoría gratuita que ofrece esta Secretaría a través de la Subdirección para la Vejez en la cl 47 N° 69 - 04, teléfonos 2952306-2956829.
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